Краткое описание исследования
Исследование «Trustworthy artificial intelligence and organisational trust: a scoping review using socio-technical systems analysis» направлено на изучение взаимосвязи между надежным искусственным интеллектом (ИИ) и организационным доверием. Используя анализ социотехнических систем, исследование выявляет механизмы, с помощью которых надежный ИИ может способствовать укреплению доверия внутри организаций. В ходе анализа было рассмотрено 803 статьи, из которых 54 были включены в обзор. Результаты показывают, что недостаточно внимания уделяется контексту, долгосрочным аспектам и зрелости организаций при внедрении надежного ИИ.
Важность результатов для врачей и клиник
Результаты исследования имеют большое значение для врачей и клиник, поскольку доверие является ключевым фактором в медицинской практике. Укрепление организационного доверия может привести к более эффективному взаимодействию между медицинским персоналом и пациентами, а также повысить уровень удовлетворенности пациентов. Надежный ИИ может помочь в принятии более обоснованных решений, улучшая качество ухода за пациентами.
Объяснение терминов
Надежный искусственный интеллект (TAI) — это ИИ, который демонстрирует прозрачность, справедливость и надежность в своих действиях. Социотехнические системы (STS) — это подход, который рассматривает взаимодействие между людьми и технологиями в организации. Организационное доверие — это вера сотрудников в надежность и честность своей организации.
Текущее состояние исследований
Исследования в области надежного ИИ и организационного доверия находятся на начальной стадии. Многие работы сосредоточены на технических аспектах ИИ, в то время как социальные и организационные факторы остаются недостаточно изученными. В отличие от других исследований, данное исследование выделяет важность зрелости организации и активных усилий по построению доверия.
Изменения в клинической практике
Результаты исследования могут изменить клиническую практику, способствуя более активному внедрению надежного ИИ в процессы ухода за пациентами. Например, ИИ может использоваться для анализа данных пациентов, что позволит врачам принимать более обоснованные решения. Внедрение ИИ также может помочь в автоматизации рутинных задач, освобождая время для более личного общения с пациентами.
Советы по внедрению результатов
Врачам и клиникам рекомендуется активно исследовать возможности внедрения надежного ИИ, обучать персонал и создавать условия для доверительного общения с пациентами. Важно также учитывать возможные барьеры, такие как сопротивление изменениям и недостаток знаний о технологиях. Эти барьеры можно преодолеть через обучение и вовлечение сотрудников в процесс внедрения.
Итоги и перспективы дальнейших исследований
Исследование подчеркивает значимость доверия в медицинской практике и необходимость интеграции надежного ИИ в организационные процессы. Будущие исследования могут сосредоточиться на использовании ИИ для улучшения организационного доверия и изучении его влияния на качество медицинского обслуживания.
Полное исследование доступно по следующей ссылке: Trustworthy artificial intelligence and organisational trust: a scoping review using socio-technical systems analysis.
