Ключевые выводы из исследования
Исследование показало, что пациенты больше доверяют диагнозам, поставленным человеческими врачами, чем медицинскому ИИ, даже если последний более точен. Однако взаимодействие с ИИ не ухудшает эмоциональные и реляционные аспекты консультации. Объяснение диагноза значительно улучшает восприятие консультации на всех уровнях.
Улучшение клинических услуг
Понимание предпочтений пациентов в отношении источника консультации позволяет улучшить взаимодействие между врачами и пациентами, что, в свою очередь, может повысить приверженность к лечению и улучшить эмоциональное состояние пациентов.
Искусственный интеллект и новые технологии для улучшения результатов здравоохранения
Использование ИИ для автоматизации объяснений диагнозов и предоставления персонализированной информации может повысить уровень доверия пациентов и улучшить их опыт взаимодействия с медицинскими системами.
Рекомендации по внедрению
- Определите измеримые результаты, такие как уровень доверия пациентов и удовлетворенность консультацией.
- Установите четкие цели для клиник и пациентов, направленные на улучшение взаимодействия и приверженности к лечению.
- Выберите ИИ-инструменты, соответствующие клиническим потребностям, такие как системы, способные объяснять диагнозы.
- Начните с пилотного проекта, отслеживайте результаты и собирайте данные о влиянии ИИ на клинические результаты.
- Расширяйте внедрение на основе полученных данных и реального воздействия на пациентов.